Blijf rustig en bepaal eerst wat er precies is gebeurd. Alleen klikken is iets anders dan gegevens invullen, betalen of software installeren.
Actievolgorde
- Alleen geopend: sluit de pagina en download niets.
- Wachtwoord ingevuld: wijzig het wachtwoord via de officiële website en zet tweestapsverificatie aan.
- Betaalgegevens gedeeld: neem direct contact op met je bank of kaartuitgever.
- Werkaccount geraakt: meld het bij IT of je leidinggevende en verwijder niets voordat zij daarom vragen.
Bewaar het bericht, de link en eventuele betaalinformatie. Dat helpt bij melding of onderzoek.